“女儿，你为什么不接电话，打你电话也不接，妈妈急死了。”“没事没事，妈妈不哭。”2月18日，在益阳市资阳区清水潭社区，益阳市公安局高新分局的民警和益阳市第四人民医院的医护人员一起，将一精神障碍患者龙女士护送回家。
2月17日，市公安局高新分局站前派出所接到益阳市第四人民医院急诊科报警，称刚通过120接到一名精神障碍患者，患者无法正确表达。
民警迅速赶赴医院，经和医生商议，决定让患者先在医院救治，警方同步开展调查摸排工作。同时，民警告诉医生和护士，一旦患者出现过激行为，立即联系警方，民警将迅速赶到。
2月18日上午9时，医院告知患者病情已有好转，但依旧没有清晰的语言表达能力，只是不停地重复“清水潭”这几个字。为了让患者尽快回到家人身边，民警和医护人员一起，用120急救车将该女子带至清水潭社区实地寻找家人。
民警边走边问路过的群众，询问是否认识该女子。大约三个小时后，一路过男子称认识该女子，是其舅舅。该男子迅速通知了龙女士的家人。
见到走失的家人被平安送回家，家属激动万分。尤其是龙女士的母亲，一路小跑过来，紧紧抱着龙女士，泪如雨下。
待家属情绪稳定后，民警叮嘱龙女士的丈夫及其家属，精神障碍患者属于特殊人群，家属平时应当加强监护。同时建议制作一张该女子的个人身份信息卡随身携带，万一再次走失，以便民警第一时间找到家属，避免意外发生。
(责任编辑：admin)关键词: