大皖新闻讯3月29日，合肥轨道交通微信公众号发布“最全的合肥轨道线网站点无障碍电梯攻略”，提供了各站点的无障碍电梯信息。
温馨提示：1、请携带大件行李或推婴儿车的乘客尽量使用无障碍电梯，合肥轨道为有需要的人群在乘坐地铁时提供爱心直通车服务，如您需要帮助可联系监督服务热线（）或所乘坐车站的电话，工作人员会第一时间提供帮助。2、除以上无障碍电梯外，合肥轨道每座车站站厅中部均有站厅至站台的无障碍垂梯，为乘客提供便捷出行。
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刚刚，合肥轨道交通微信号发布给市民乘客的一封信称，3月15日早上，因互联网票务平台业务出现故障，部分乘客使用二维码过闸或支付宝、微信、云闪付购票进站不顺畅，给您出行带来不便，在此向您表示深深的歉意。
为进一步做好疫情防控期间运输组织工作，计划于10月29日起，对轨道交通1、2、3、4号线双休日高峰时段及非高峰时段行车间隔进行调整。
记者从合肥市轨道公司获悉，为进一步提升合肥轨道运营服务质量，基于当前线号线运输组织进行调整。
1月28日，记者了解到，据统计，1月20日-1月27日，合肥轨道累计运送乘客288.9766万人次，线万人次。
合肥轨道交通8号线日，由中铁四局承建的合肥市轨道交通8号线荷塘路站到金宁路站区间左线盾构机顺利出洞，标志着该区间顺利实现双线贯通。至此，合肥轨道交通8号线条盾构单线区间贯通任务。
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