现代快报讯（记者 尤力庭）近日，无锡地铁4号线“阿紫”迎来三周岁“生日”。承载着区域串联任务的无锡地铁4号线号线日常运营中，离不开“智慧大脑”保驾护航。
作为串联城北商务区、河埒商务区、蠡湖新城和太湖新城的交通线号线承载着运输通勤客流以及多个景区客流的重要使命。在4号线号线万余次列车，总客运量达6865.89万人次，单日最高客运量达20.38万人次。
伴随着地铁线路快速发展，乘客服务由简单的交通出行演变为综合服务。无锡地铁为顺应需求，对大数据、人工智能领域进行研究与探索。4号线率先在列车上试点采用了LCD动态地图设备，更为丰富、直观的信息显示也让坐车的乘客也能拥有“互动感”。
近年来，无锡地铁的“智慧车站”频频出现，吸人眼球。记者了解到，以大数据为基础、以人工智能为核心的无锡地铁首个“智慧车站”此前就在4号线黄巷站开展试点，拉开了“智慧车站”序幕，为无锡第三轮城市轨道交通建设积累智能化、信息化实践经验。
无锡地铁4号线开通运营后，“智能车辆巡检机器人+360°动态图像检测系统”作为一种新型的智能化检修方式正式落地应用。智能巡检机器人运用自主导航、高清线扫描、AI算法等先进技术，对地铁列车转向架及车底关键设备进行多维度成像覆盖，实现精扫检测。检测数据通过无线通讯方式实时发至地面数据中心，并能与360°动态图像检测系统数据进行关联分析，最大化覆盖地铁车辆检修范围。目前，该系统已成为4号线列车日常巡检的“主力军”。
地铁服务也是4号线的一大亮点。据悉，无锡地铁坚持用“爱心”“匠心”换取乘客的“称心”“安心”。三年间，4号线起，以高品质的服务收获锡城市民点赞。此外，无锡地铁4号线今年与无锡公交共同设计赏樱定制专线；筹备暑期开放日系列活动；优化行李寄存、彩虹导向等服务举措，给市民带来了全新的出行、出游体验。
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