女子住全季酒店遇保安深夜刷卡进房 酒店:系送果盘确实存在过失 支持住客合法维权
【#女子住全季酒店遇保安深夜刷卡进房#酒店:系送果盘确实存在过失支持住客合法维权】1月15日,山西倪女士反映入住呼和浩特一家全季酒店遭遇保安刷卡进房。倪女士称,事发时已是深夜,房内只有她一个人,十分害怕,受此惊吓后多日无法入眠。#全季酒店回应保安深夜进女顾客房间#,系酒店保安送果盘,时间太晚确实存在过失。15日,倪女士在某平台对此事投诉维权,并提出索赔。涉事酒店法定代表人告诉@紧急呼叫,顾客索赔2万元无法接受,支持顾客合法合理维权。目前,双方仍就该纠纷协商解决中。
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