近日，民生银行武汉东湖支行成功拦截一笔涉诈资金，并及时向辖区公安机关报送涉诈可疑线索，协助公安机关通过可疑线索成功抓获两名涉诈犯罪嫌疑人，以警银协作机制有力震慑和打击了电信网络违法犯罪。
近日中午，一位男士前往民生银行东湖支行柜台办理取款业务。工作人员在接待客户过程中发现存在可疑情形，立即提高警惕上报运营监控岗核实账户情况并联系分行。在工作人员进一步核实期间，男子改口称他只是帮忙老板取钱，现需跟老板电话核实。在其通话期间，工作人员发现网点外有另一男子接听电话，形色表现疑似接应指使人员。男子在拨打完电话后，脸色大变，表示不需要继续办理业务，随后收起银行卡和身份证快速离开网点，并与门外等待男子先后进入同一面包车内，驱车飞速离开。
经对客户交易及行为的综合研判，该客户有重大涉诈风险，民生银行东湖支行随即对该账户进行只收不付冻结并将可疑线索上报辖区公安机关。当日下午4 时左右，经查询此账户已被公安机关紧急止付，确为涉案账户。民生银行东湖支行成功拦截电诈资金柜面取现，涉诈资金近四万元，获得警方称赞。
随后一周，公安机关根据民生银行东湖支行提供的相关线索，抓捕两名犯罪嫌疑人，并通过此二人进行巡线深挖，发现了一个犯罪团伙，案件正在进一步侦办中。
民生银行相关负责人表示，作为全民反诈的重要“关口”，民生银行武汉分行将不断提升涉诈账户风险识别和应急处置能力，严把“第一道关口”，并持续配合公安机关打击非法买卖“两卡”的犯罪活动，强化警银协作，采取多种措施保障客户资金安全，切实保护金融消费者的切身利益。（通讯员：陈严）
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