“小寨子站，上行2175次列车，请协助寻找走失儿童！”一通紧急电线号线小寨子站车控室的平静，日前，青岛地铁青岛站的工作人员，收到一名女性市民的紧急求助，孩子因为和家人赌气，在青岛站附近与家人失散，请车站帮忙寻找。
根据乘客所提供的信息，地铁青岛站工作人员通过调取监控，很快锁定了孩子的行踪，孩子乘坐的上行2175次列车，此时即将到达1号线位于城阳的小寨子站！当晚22:21，在接到地铁青岛站的电话通知后，小寨子站值班站长侯燕飞一边安排工作人员监控列车信息，一边通知保安员和站台岗做好上车寻人准备。2分钟后，上行2175次列车进入小寨子站站台，工作人员迅速登车找到了走失的小女孩，避免了意外情况的发生。
在等待孩子母亲期间，车站工作人员将孩子带到车站办公区域，为她提供了糖果和热水。侯燕飞得知孩子是与家人赌气才独自出走的，耐心与孩子进行沟通，解开了孩子的心结。当晚23:31，孩子母亲乘坐青岛地铁1号线末班车到达小寨子站，顺利找回了孩子。
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